Brunch: Actividad #1.
Wilberto Sánchez
Brunch: Actividad #1.
El protocolo para la recepción de invitados en un evento es fundamental para garantizar que todo transcurra de manera ordenada y respetuosa. Aquí te detallo los aspectos clave a considerar:
1. Planificación Previa:
- Lista de Invitados: Crear una lista detallada con los nombres y títulos de los invitados.
- Invitaciones: Enviar las invitaciones con suficiente antelación, incluyendo detalles sobre el lugar, fecha y hora.
2. Recepción:
- Ubicación de la Recepción: Designar un área específica donde los invitados serán recibidos.
- Personal de Recepción: Tener un equipo encargado de recibir a los invitados, que debe estar debidamente informado sobre el protocolo y la lista de invitados.
3. Saludo y Presentación:
- Saludo Formal: Saludar a los invitados con un apretón de manos y usando sus títulos adecuados.
- Presentaciones: Presentar a los invitados entre sí según su rango o jerarquía, comenzando por la persona de mayor rango.
4. Asientos:
- Orden de Precedencia: Organizar los asientos respetando el orden de precedencia, colocando a las personas más importantes en lugares destacados.
- Etiquetas de Asiento: Considerar el uso de tarjetas con los nombres de los invitados en sus respectivos asientos.
5. Hospitalidad:
- Recepción de Comidas y Bebidas: Asegurarse de que haya personal disponible para ofrecer comida y bebida a los invitados desde su llegada.
- Atención a Necesidades: Estar atento a las necesidades especiales de los invitados, como dietas o accesibilidad.
6. Desarrollo del Evento:
- Agenda Claramente Definida: Proporcionar un itinerario del evento, incluyendo los momentos clave y los oradores.
- Manejo de Discursos: Asegurarse de que las personas que van a hablar estén debidamente presentadas y que el protocolo de discurso se siga.
7. Cierre del Evento:
- Despedida: Agradecer a los invitados por su asistencia al finalizar el evento.
- Seguimiento: Considerar un agradecimiento posterior, como una carta o un correo electrónico, para mantener buenas relaciones.
Protocolo y Etiqueta
BRUNCH
(Evento #1)
Distribución de Equipos y Personas del Brunch
1. Project Management (1 persona)
Responsable: El Project Manager supervisará el avance de todos los equipos y coordinará cualquier ajuste necesario.
○ Tareas:
■ Supervisar asignación de tareas.
■ Coordinar tiempos y entregas.
■ Revisar progresos y ajustar actividades según necesidades.
■ Estar disponible durante todo el evento.
2. Organización de Mesas y Sillas (5 personas)
Descripción: Encargados de la disposición y organización del mobiliario en el salón.
○ Subtareas:
■ Diseñar plano del salón.
■ Montaje inicial de mesas y sillas.
■ Supervisión de disposición.
■ Revisión y ajustes finales antes del evento.
3. Creatividad (5 personas)
Descripción: Responsable de la creación del diseño de invitaciones, posters, videos y decoración del salón.
○ Subtareas:
■ Diseñar invitaciones y póster.
■ Crear un video de presentación sencillo.
■ Comprar y montar decoración.
■ Supervisar la estética final.
4. Colocación de Nombres (2 personas)
Descripción: Encargados de diseñar, imprimir y distribuir las tarjetas con los nombres de los asistentes en las mesas.
○ Subtareas:
■ Diseñar y personalizar tarjetas.
■ Imprimir, recortar y distribuir en las mesas.
5. Recepción (4 personas)
Descripción: Encargados de recibir a los invitados, guiarlos a sus mesas y asegurarse de que todo fluya durante el evento.
○ Subtareas:
■ Organizar y recibir a los invitados.
■ Guiar a los asistentes a sus mesas.
■ Estar disponibles para responder preguntas y ayudar.
6. Compras (3 personas)
Descripción: Se encargan de comprar todos los alimentos, bebidas, cubiertos y materiales necesarios para el evento.
○ Subtareas:
■ Crear lista de compras.
■ Dividirse para comprar alimentos, bebidas y cubiertos.
■ Asegurar que todo lo comprado esté en el lugar adecuado.
7. Cubiertos y Vajilla (3 personas)
Descripción: Responsable de la revisión, conteo y distribución de los cubiertos en cada mesa.
○ Subtareas:
■ Revisar el inventario de cubiertos.
■ Contar y organizar los utensilios para cada mesa.
■ Colocar los cubiertos en las mesas asignadas.
8. Equipo de Alimentos y Bebidas (3 personas)
Descripción: Encargados de organizar y preparar las estaciones de comida y bebida para el evento.
○ Subtareas:
■ Montaje de estaciones de comida y bebida.
■ Supervisar que las comidas estén listas y bien presentadas.
■ Repartir las bebidas durante el evento.
9. Perfilaxis y Contingencia (2 personas)
Descripción: Encargados de prever y resolver cualquier inconveniente que pueda surgir durante el evento.
○ Subtareas:
■ Preparar kits de emergencia.
■ Identificar posibles contingencias.
■ Estar disponibles para resolver problemas en el momento.
Explicación de los números por equipos:
● Project Management: 1 persona es suficiente para supervisar todo el proceso, ya que puede coordinar y revisar los avances sin estar sobrecargado.
● Organización de Mesas y Sillas: 5 personas se ocupan del montaje físico y la disposición de mesas y sillas, lo cual requiere tiempo y coordinación.
● Creatividad: 5 personas cubren las tareas de diseño gráfico (invitaciones, pósters), decoración y montaje, asegurando una estética acorde.
● Colocación de Nombres: 2 personas pueden manejar las tarjetas de nombres y distribuirlas en las mesas.
● Recepción: 4 personas son necesarias para recibir a los invitados y guiarlos adecuadamente.
● Compras: 3 personas pueden realizar las compras dividiéndose en alimentos, bebidas y utensilios.
● Cubiertos y Vajilla: 3 personas se encargan de la logística relacionada con los cubiertos y vajilla desechable.
● Alimentos y Bebidas: 3 personas se encargan de organizar y supervisar las estaciones de comida y bebida.
● Profilaxis y Contingencia: 2 personas son suficientes para prever y resolver posibles problemas o emergencias durante el evento.
Mi participación en el brunch
Durante la realización del brunch me encargué de la recepción. Supervisé la entrada de los miembros del personal y de los invitados utilizando los protocolos correspondientes. Junto con mis compañeros de recepción, guiamos a cada invitado hacía su silla, esperamos hasta que cada uno estuviera en su puesto correspondiente. Una vez que todos estuvieron cómodos, procedimos a tomar asiento. Escuchamos las palabras dichas por el grupo expositor, las indicaciones y opiniones de la profesora. Posteriormente acompañamos a nuestros invitados al brindis ofrecido por los compañeros encargados del mismo.
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